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Servicio al cliente

es la asistencia que una empresa brinda a sus clientes antes, durante y después de la compra

50% de las PYMES en Costa Rica utilizan algún tipo de IA: Microsoft Postado por Redacción Portal ERP LATAM em 13/05/2025 em Noticias El 65% de las PYMES considera que la IA impacta positivamente en la calidad del trabajo.... Tags: Adopción de IA Latinoamérica Digitalización Crecimiento empresarial Portal ERP LATAM IA Tecnología de la informacion Era digital Servicio al cliente Liderazgo tecnológico soluciones tecnológicas Oportunidades de negocio Innovación empresarial Evolución tecnológica MICROSOFT PYMES Costa Rica Transformación Digital Continue lendo

Cómo lograr el éxito en la fabricación mediante la sinergia entre planificación y programación Postado por Stephen Dombroski, director de Mercados de Consumo y Alimentos y Bebidas en QAD Inc. em 13/05/2025 em Artículo El mantra de las empresas manufactureras es entregar los productos correctos en el lugar correcto, en el momento correcto y en las cantidades correctas.... Tags: Experiencia del cliente QAD Servicio al cliente Liderazgo tecnológico soluciones tecnológicas soluciones personalizadas soluciones integrales Evolución tecnológica Software de gestión empresarial Latinoamérica soluciones innovadoras Optimización de procesos Portal ERP LATAM Tecnología software PYMES Transformación Digital Continue lendo

Los Agentes de IA evolucionan la experiencia del cliente y el talento humano Postado por Mario Heredia, líder de IA en EPAM NEORIS em 12/05/2025 em Artículo La IAGen ha transformado radicalmente la manera en que millones de personas resuelven problemas dentro y fuera del entorno laboral.... Tags: Talento Humano soluciones innovadoras Satisfacción del cliente Automatización IA Generativa IA Tecnología soluciones integrales soluciones personalizadas soluciones tecnológicas Evolución Adopción de IA Liderazgo tecnológico Servicio al cliente Evolución tecnológica Tecnología de la información Transformación Digital Continue lendo

Infor anuncia nueva Country Manager de México y Spanish South América Postado por Redacción Portal ERP LATAM em 12/05/2025 em Cambio de Cargo Cecilia Hermida asumirá el reto de consolidar la presencia de Infor en la región y seguir impulsando su crecimiento.... Tags: Liderazgo Liderazgo tecnológico Servicio al cliente Competitividad Cambio de cargo Industria Crecimiento empresarial Tecnología de la informacion Tecnología Era digital compromiso soluciones personalizadas soluciones tecnológicas Expansión global Evolución tecnológica Expansión INFOR Transformación Digital Continue lendo

Palo Alto Networks anuncia intención de adquirir Protect AI Postado por Redacción Portal ERP LATAM em 08/05/2025 em Mercado La adquisición permitirá la búsqueda en IA al ayudar a los clientes a gestionar y protegerse contra riesgos de seguridad específicos de la IA.... Tags: Era digital Latinoamérica Seguridad de la información Portal ERP LATAM IA Tecnología Mercado de Tecnologia Innovación empresarial soluciones integrales soluciones personalizadas soluciones tecnológicas Adopción de IA Liderazgo tecnológico Adquisición Servicio al cliente Transformación Digital Continue lendo

Intelisis inaugura centro de atención 24/7 para mejorar soporte a clientes Postado por Redacción Portal ERP LATAM em 28/03/2025 em Noticias El CSI surge como respuesta a la creciente demanda de servicios de soporte eficientes y adaptados a las necesidades específicas de cada empresa.... Tags: Satisfacción del cliente Servicio al cliente Continue lendo