El Check Out como impulsor de pagos digitales en Chile

Según datos de PCMI, en 2024 el comercio electrónico en Chile alcanzó ventas de US$35.000 millones. Se espera que crezca un 9% anual hasta 2027, llegando a US$46.000 millones.

Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.

El comercio electrónico en Chile ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años. A pesar de este avance, Chile enfrenta desafíos en la adopción de pagos digitales. Aunque el uso del pago contra entrega, es menor en comparación con otros países de la región, es fundamental fortalecer la confianza en los pagos digitales para reducir esta práctica.

La optimización del proceso de pago es esencial para mejorar la experiencia del usuario y disminuir el abandono de carritos. Implementar un checkout ágil y seguro puede aumentar la conversión y fidelización de los clientes, ofreciendo una ventaja competitiva a las empresas en el mercado chileno.

Un Check Out ágil y seguro

Uno de los principales problemas del comercio electrónico es el abandono del carrito de compras, una situación que se genera cuando los usuarios inician una compra, pero no la finalizan. Factores como procesos de pagos complicados, falta de confianza en la seguridad de la transacción y opciones de pago limitadas contribuyentes a esta tendencia.

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En este contexto, existen diversas soluciones, la cual permite a los comercios electrónicos ofrecer un proceso de pago más rápido y seguro. Al integrarse fácilmente en las plataformas de ecommerce, estas tecnologías permiten optimizar la experiencia del usuario reduciendo las fricciones que suelen llevar al abandono de la compra y, por ende, la pérdida de ventas.

" En Lyra, entendemos que la simplicidad y la seguridad son fundamentales para los compradores en línea. Con Smartform, buscamos ofrecer una solución que no solo facilite el proceso de pago, sino que también genera confianza en los usuarios, reduciendo así las tasas de abandono y aumentando la conversión para los comercios " , afirma Fernando Luna Guzmán, Cofundador y CEO de Lyra para Chile, Argentina y Perú.

La importancia de la optimización móvil en los pagos digitales

La transformación digital y el crecimiento del comercio electrónico en Chile están estrechamente vinculados al uso de dispositivos móviles. En 2024, las compras en línea realizadas a través de dispositivos móviles representaron el 59% del volumen total de comercio electrónico en el país, según datos de PCMI.

Este incremento subraya la importancia de contar con plataformas de pago optimizadas para dispositivos móviles, garantizando una experiencia de usuario fluida y segura que fomenta la adopción de pagos digitales y reduzca el abandono de carritos.

Con la implementación de una nueva solución, Lyra reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua en la experiencia de compra en línea para el mercado chileno.