Qlik moderniza su programa de partners

Las actualizaciones permitirán una relación más estrecha con el cliente para los socios, ayudándoles a ofrecer un valor consistente a través de un enfoque más profundo en el éxito del cliente

Qlik ha anunciado una nueva línea de servicios en la nube señalando que ayudará a los partners a navegar por las cambiantes necesidades tecnológicas. Según la información del sitio web CIO Perú, los nuevos comportamientos de compra de los clientes y la evolución de los ecosistemas de partners a través de un compromiso de colaboración con Qlik.

El nuevo track permite a los partners unirse a la trayectoria de crecimiento de la nube y transformar sus negocios a un modelo de valor de por vida centrado en el servicio, el éxito y las soluciones.

"La economía del SaaS ha hecho que el mundo pase de una mentalidad de producto a una de servicios, lo que requiere un enfoque moderno que se dirija a un ecosistema más amplio a la vez que proporciona múltiples modelos de compromiso", señaló Mike Capone, CEO de Qlik. "Nuestros socios siempre han sido una parte fundamental de nuestro éxito, y estamos comprometiendo los recursos que los socios necesitan para construir negocios rentables y prósperos de ingresos recurrentes en torno a nuestra plataforma en la nube. Este programa permitirá a los partners ofrecer un valor consistente con un enfoque de colaboración en equipo que apoya plenamente a nuestros clientes en su viaje a la nube".

El ejecutivo añadió que las actualizaciones del programa permitirán una relación más estrecha con el cliente para los socios, ayudándoles a ofrecer un valor consistente a través de un enfoque más profundo en el éxito del cliente.

"Esto, a su vez, creará oportunidades adicionales de servicios recurrentes y flujos de ingresos basados en la 'propiedad' del ciclo de vida del cliente (adopción, expansión y renovaciones). Todos los elementos del programa están diseñados para hacer más fácil que nunca que los partners trabajen con Qlik para satisfacer las necesidades de los clientes modernos e impulsar oportunidades de clientes más grandes y estratégicas”, sostuvo Capone, anotando que incluyen:

• Un modelo de venta conjunta que extiende la infraestructura de contratación, gestión de pedidos y gestión de suscripciones de Qlik directamente a los clientes, reduciendo los gastos generales y el riesgo de los partners.
• Enfoque en la oportunidad ampliada de servicios adicionales para partners y gestión de los resultados de éxito de los clientes con la alineación de la salida al mercado de Cloud y SaaS.
• Experiencia integrada de CRM/PRM que agiliza y simplifica los procesos de abastecimiento, gestión de oportunidades, venta y soporte de los socios, dándoles más visibilidad y alineación con los clientes.
• Nuevos incentivos para recompensar a los socios en cada etapa de la relación, desde la venta inicial hasta la expansión continua y el éxito logrado a lo largo del ciclo de vida del cliente y el plazo de suscripción.
• Nuevas y mejoradas reglas de compromiso que proporcionan una mayor claridad a la hora de comprometerse con las ventas de Qlik y generar mayores oportunidades para nuestros partners.
• Promoción de los partners con un nuevo programa de embajadores que reconocerá a los miembros individuales del equipo de partners que están impulsando un impacto directo para los clientes.
• La vertiente de servicios en la nube del Programa de Partners de Qlik estará formalmente disponible para los partners a partir del 19 de julio del 2021.