Botmaker es premiado por G2 en el “Summer 2023”

El sitio G2.com agrega información y opiniones sobre miles de servicios de software globales 

Alexander Zuzenberg, director ejecutivo y cofundador de Botmaker

Botmaker , la empresa que ofrece la plataforma conversacional más avanzada para brindar respuestas inteligentes y rápidas a sus clientes en todos los canales digitales, anunció que había sido reconocida por G2, una de las principales plataformas de evaluación de software del mundo, con 6 insignias para su excelencia en el servicio de chatbots.

Este reconocimiento se basa en las respuestas de usuarios reales, con preguntas que van desde la facilidad de uso hasta la calidad del soporte.

El sitio G2.com agrega información y opiniones sobre miles de servicios de software global que ayudan a empresas y ejecutivos a comprar y recomendar estos servicios a sus empresas y clientes. Realizan reportes 4 veces al año y distribuyen boletines a las empresas que se destacan.

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“Las clasificaciones en los informes de G2 se basan en los datos que nos brindan los compradores reales de software”, dice Sara Rossio, directora de producto de G2. “Los compradores potenciales saben que pueden confiar en estos conocimientos cuando investigan y seleccionan software porque se basan en revisiones examinadas, verificadas y auténticas”.

Botmaker recibió 6 insignias en la selección "Verano 2023".

• 1 y 2: líder de Momentum en las categorías Chatbots y Plataforma de comunicación como servicio (adjunto).
• 3 y 4: High Performer Mid-Market en las categorías de Chatbots y Communication Platform as a Service (adjunto)
• 5 y 6: alto rendimiento en las categorías Chatbots y Communication Platform as a Service

“Estamos muy felices de recibir esta serie de reconocimientos de parte de G2. Es una validación de la dedicación y arduo trabajo de nuestro equipo para ofrecer soluciones de tecnología e Inteligencia Artificial para el diseño de un servicio de chatbot innovador y satisfacer las necesidades de nuestros clientes”, dice Mariano Rey Chief Marketing & Growth Officer .

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Mariano Rey explicó que el mercado de bots está creciendo notablemente y el ritmo de adopción continúa acelerándose. “Lo que hemos puesto a disposición, precisamente por un tema de escalabilidad, son soluciones en línea para que las empresas no necesiten trabajar en equipo. Nos enfocamos en hacer posible las soluciones más autosuficientes, siempre con nuestro objetivo y con nuestra visión de que somos una plataforma a largo plazo, para que una vez que las empresas la adopten, puedan implementarla en muchas áreas y puedan desarrollar experiencias completas a través de su. de los chatbots y el mundo conversacional”.