Zoho hace mejoras a Zoho One

Zoho ha anunciado que ha agregado una serie de nuevas herramientas a su suite Zoho One para atraer a nuevos...

Zoho ha anunciado que ha agregado una serie de nuevas herramientas a su suite Zoho One para atraer a nuevos clientes pequeños y medianos.

Los cambios incluyen un nuevo sistema de puente telefónico, una aplicación de gestión de flujo de trabajo, un servicio de inicio de sesión único y una función de marca de tiempo blockchain para Zoho Sign.

Zoho One se lanzó hace dos años con el objetivo de convertirse en el "sistema operativo empresarial". La plataforma presenta 45 aplicaciones que cubren CRM, RRHH, análisis de negocios, herramientas de oficina y más, con suscripciones a partir de $ 30 por mes por empleado.

Zoho agrega Orchestly a Zoho One

La última incorporación a las aplicaciones estables de Zoho es la herramienta de gestión del flujo de trabajo de Orchestly, que permite a los gerentes y administradores diseñar y ejecutar flujos de trabajo sin necesidad de habilidades de codificación.

Según la compañía, el objetivo es ayudar a seguir los procesos, como la incorporación de empleados, especialmente cuando se requieren empleados de varios departamentos.

Los trabajadores también pueden hacer uso de la aplicación para seguir el progreso de los asuntos corporativos.

"Digamos que usted plantea un problema como empleado, o tal vez ha presentado un informe de gastos y quiere saber exactamente dónde está atrapado", dijo Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho. "Puede ir a Orchestly, ver el proceso y ver dónde está actualmente. Y puede pedirle a esa persona que lo apruebe si tiene alguna pregunta, porque tiene transparencia y visibilidad de lo que está sucediendo".

Orchestly tiene una interfaz simple de arrastrar y soltar y no requiere conocimientos de codificación para configurar y administrar flujos de trabajo. La herramienta se integra con Zapier y Zoho Flow; Se conectan a una serie de aplicaciones de terceros que se pueden vincular para asignar una tarea o permitir la finalización del proceso.

PhoneBridge y single sign-on

Otras adiciones a Zoho One incluyen el nuevo sistema telefónico PhoneBridge. La solución integra más de 50 proveedores de teléfonos en las propias aplicaciones de Zoho, lo que permite realizar llamadas directamente desde aplicaciones como CRM, la herramienta de reclutamiento y seguimiento de Zoho, Reclutamiento y otras 20 aplicaciones.

Un nuevo servicio de inicio de sesión único (SSO) permitirá a los clientes integrar aplicaciones de terceros en su cuenta de Zoho, con aproximadamente 50 aplicaciones compatibles actualmente.

Según la compañía, la capacidad de integrarse con herramientas de directorio activo de terceros será de uso particular para organizaciones más grandes interesadas en implementar Zoho One. Los administradores también pueden fortalecer la autenticación con dongles YubiKey para mayor seguridad.

Otras características diseñadas para atraer al personal de TI incluyen un nuevo panel de administración con paneles e informes que ayudan a monitorear la actividad del usuario, los inicios de sesión y el uso de la aplicación.

Zoho Sign Obtiene la marca de tiempo de la cadena de bloqueo

Zoho también ha agregado la marca de tiempo blockchain a su aplicación de firma de documentos, Zoho Sign. Esto proporciona un nivel adicional de verificación para demostrar que se ha firmado un documento, con un hash agregado a la cadena de bloques Ethereum.

El ejecutivo agregó que la función de marca de tiempo es solo un aspecto de los esfuerzos de Zoho para incorporar la tecnología blockchain en su conjunto de aplicaciones, y que la compañía también investiga los usos en torno a su software de contabilidad.

Foto: Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho.