Zoho Analytics 6.0: toma decisiones más inteligentes con los datos

Impulsada por Inteligencia Artificial, la nueva versión de Analytics presenta métricas, informes y proyecciones de negocios con IA generativa

Zoho Corporation, empresa líder global de tecnología, lanzó hoy una nueva versión de Zoho Analytics, su plataforma de Inteligencia de Negocios (BI, por su sigla en inglés) por autoservicio y con análisis de datos. Con más de 100 mejoras, Zoho Analytics desarrolla nuevas y potentes capacidades de IA y aprendizaje automático (Machine Learning, ML), para brindar recomendaciones de diagnóstico, análisis predictivo y generación automática de informes y paneles.

Los avances adicionales de Zoho Analytics 6.0 incluyen un estudio personalizado para crear modelos de ML, integración fluida con Open AI, más de 25 nuevos conectores de datos y extensiones de plataformas de BI de terceros. La nueva versión de Zoho Analytics ha añadido potencia, inteligencia y flexibilidad para servir a una gama más amplia de empresas y usuarios que sus competidores en el mercado.

"Zoho Analytics juega un papel crucial en nuestra empresa, al ayudarnos a planificar estratégicamente y mantenernos por delante de la competencia", comenta Philip Edey, Analista de Negocios en Arctic Spas, líder global en innovaciones de vanguardia para todo tipo de clima. "Las herramientas de preparación de datos de la plataforma aseguran que nuestra estrategia se guíe por datos precisos y accionables, que Ask Zia y otras capacidades de IA analizan rápidamente. A partir de ahí, los análisis predictivos nos permiten pronosticar con precisión las tendencias futuras, mientras que la nueva función de mapeo multicapa nos da la capacidad de visualizar nuestros datos geográficos en múltiples niveles. Ya sean regiones de ventas o demografías de clientes, podemos profundizar en mapas detallados para descubrir tendencias e ideas que guíen decisiones estratégicas".

"Zoho Analytics se lanzó en 2009 como Zoho Reports, mucho antes de que la tecnología estuviera a la altura de la visión que tenía Zoho para la inteligencia empresarial", dijo Raju Vegesna, Jefe Evangelista de Zoho. "Desde entonces hemos realizado inversiones considerables en automatización, desarrollo sin código/código bajo, integración de terceros, aprendizaje automático y Zia, el motor de IA interno de Zoho. La más reciente versión de Zoho Analytics es una de las primeras soluciones que aprovecha cada una de estas inversiones de décadas. El resultado es una plataforma democratizada poderosa, inteligente, flexible y fácil de usar".

La nueva versión de Zoho Analytics ha avanzado en cuatro áreas clave: Gestión de Datos; Inteligencia Artificial; Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático, y Extensibilidad. Estos son algunos puntos clave de la plataforma:

Centro de Gestión de Datos

Zoho Analytics amplía las capacidades de gestión de datos, garantizando una toma de decisiones más precisa y aplicable, así como insights más profundos para acelerar el éxito empresarial. Las principales novedades en gestión de datos son las siguientes:

• Zoho Analytics ha añadido Stream Analytics y otros 25 nuevos conectores de datos a su amplio portafolio de más de 500 conectores. Ahora, las empresas pueden acceder a un repositorio central de datos extraídos de una amplia variedad de bases de datos para un análisis más preciso y eficiente.
• Dentro de Zoho Analytics, los usuarios ahora pueden crear y gestionar complejos canales ETL, asegurando que los datos se extraigan, transformen y depositen correctamente al realizar las siguientes acciones:

a.  Crear canales de datos de extremo a extremo utilizando el constructor visual de Zoho Analytics

b.  Construir transformaciones personalizadas y modelos de ML utilizando el Python Code Studio de la plataforma

c.   Transformar datos usando lenguaje natural con Ask Zia, el copiloto de IA de Zoho

d.  Acceder al sistema de versionado automático y un nuevo entorno de Sandbox

e.  Orquestar canales de datos utilizando Zoho Flow

•    La nueva Capa Unificada de Métricas de Zoho Analytics permite a los usuarios definir, estandarizar, monitorear, controlar el acceso y catalogar todas las métricas de negocio en un panel de control. La plataforma también se extiende para funcionar en modo Headless BI, permitiendo que las aplicaciones de datos consuman las mismas métricas en tiempo real y obtener recomendaciones consistentes y confiables.

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BI cargado con IA Generativa

Zoho Analytics ha introducido capacidades de IA Generativa en toda la plataforma de BI para acelerar la adopción de insights en un amplio espectro de perfiles de usuario. Las siguientes mejoras impulsadas por IA proporcionan recomendaciones y acciones más eficientes, contextuales, accesibles e inteligentes a la plataforma:

• Análisis de Diagnóstico: el motor automatizado de recomendaciones impulsado por IA de Zoho, Zia Insights, ahora proporciona análisis de diagnóstico de manera contextual, incorporando decisiones inteligentes a la plataforma.
• Ask Zia, el copiloto de IA de consulta en lenguaje natural multi-idioma de Zoho, ahora permite a los usuarios activar acciones y construir modelos de datos personalizados. Los usuarios pueden conversar con Ask Zia dentro de canales de mensajería instantánea, incluidos Microsoft Teams, para generar insights y acciones más profundas, rápidas y contextuales.
• Zoho Analytics ha añadido Auto Análisis, habilitando la generación automatizada de métricas, informes y paneles impulsada por IA.
• La integración fluida de Zoho Analytics con Open AI—habilitada por la Generación Aumentada por Recuperación (RAG)—impulsa respuestas de consultas más relevantes y precisas. Usando las APIs de Open AI con BYOK, los usuarios pueden encontrar más fácilmente conjuntos de datos públicos y crear consultas de fórmulas y SQL.

Data Science y Machine Learning Studio

Zoho Analytics presenta un estudio de Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático (DSML, por su sigla en inglés), que apoya a los usuarios en la creación de modelos de Machine Learning personalizados para requisitos específicos del negocio. El DSML Studio tiene las siguientes características:

• El DSML Studio cuenta con AutoML, un asistente sin código, para construir fácilmente modelos personalizados de ML. Con ‌características de ingeniería, ajuste de hiperparámetros y análisis completo de modelos, permite a los usuarios ‌entrenar, probar, comparar, desplegar y gestionar modelos.
• Zoho Analytics también cuenta con Code Studio, el nuevo entorno de código Python integrado donde los usuarios pueden crear modelos personalizados de ML, así como importar modelos de Python o bibliotecas externas, que pueden ejecutarse en la plataforma.

Extensibilidad de la Plataforma

Zoho Analytics es más extensible, lo que permite a los negocios sincronizar y estandarizar los datos almacenados en diversas herramientas y plataformas para un análisis e insights más completos. Zoho Analytics es una plataforma sobre la cual se puede construir cualquier solución analítica. Estas son algunas novedades clave en su capacidad de extensión:

• El nuevo tejido de BI de Zoho Analytics permite a las empresas consolidar insights de múltiples plataformas de BI, como Power BI y Tableau, en un único portal de análisis, fácilmente accesible y con búsqueda. El acceso al portal se puede controlar mediante permisos de acceso granulares.
• Dentro de Zoho Analytics, los usuarios pueden activar flujos de trabajo accionables, incluidas acciones de URL y Webhook. La plataforma se integra sin problemas con Zoho Flow, lo que permite activar más de 500 aplicaciones.
• Zoho Analytics cuenta con un creador de conectores de datos sin código, para que los usuarios creen conectores personalizados que traigan datos de cualquier aplicación personalizada. Los socios también pueden crear conectores de datos que pueden publicarse y venderse en Zoho Marketplace.

Zoho Analytics 6.0 presenta más de 100 actualizaciones, incluidas nuevas visualizaciones, mejor construcción de paneles, controles de auditoría y administración, aplicaciones móviles renovadas, soporte de derecha a izquierda (RTL) y más.