TAIGER se asocia con Alaris

El acuerdo hace que la digitalización de documentos sea más eficiente

TAIGER y Alaris, una división de negocios de Kodak Alaris, anunciaron una alianza estratégica global que apunta a ayudar a los usuarios finales a automatizar tareas de negocios complejas y maximizar la eficiencia del espacio de trabajo.

A través de este acuerdo, TAIGER podrá integrar su software basado en inteligencia artificial con los escáneres de documentos de Alaris, con el objetivo de simplificar los procesos de negocios que utilizan mucha información y acelerar la transformación digital.

En la práctica, TAIGER debería concentrarse primero en la certificación de los escáneres Alaris S2060w y Kodak Scan Station 730EX para establecer su uso con sus soluciones avanzadas de inteligencia artificial. La funcionalidad combinada del software TAIGER con el hardware de Alaris permitirá a las empresas escanear, almacenar grandes volúmenes de documentos y también realizar búsquedas en un entorno de red.

Un ejemplo de este uso se puede encontrar en el proceso de incorporación de clientes, que se llevó a cabo en uno de los bancos más grandes de Europa y América Latina. El proceso requería que sus clientes potenciales enviaran diferentes tipos de documentos en las versiones física y digital. La automatización de la captura, extracción y validación de la información contenida en estos documentos, así como su perfecta introducción en los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), representaron una gran oportunidad para mejorar el rendimiento y multiplicar la eficiencia y minimizar la probabilidad de errores.

Como resultado de esta colaboración con TAIGER, el banco pudo reducir el tiempo total de procesamiento en un 90% y los costos totales en un 80%. Gracias a esta nueva alianza con Alaris, TAIGER ahora se encuentra en una posición ideal para ofrecer el mejor rendimiento hasta la fecha en términos de acuerdos de nivel de servicio.

Foto: Sinuhe Arroyo (CEO, TAIGER)