ServiceNow y Snowflake se asocian

Al vincular perspectivas ricas en datos con acciones operativas, los clientes pueden aumentar la velocidad de decisión y la agilidad de la empresa sin necesidad de mover los datos. 

Fachada de la empresa ServiceNow. Foto: Backbase. Portal ERP LATAM. 

ServiceNow y Snowflake anuncian una asociación Zero Copy para conectar datos empresariales y resolver problemas críticos a escala. La integración Zero Copy utiliza la plataforma de IA de Snowflake, permitiendo que los clientes activen flujos de trabajo de ServiceNow directamente en Snowflake, y soporta el intercambio bidireccional de datos sin duplicación entre ambas plataformas.

Esta conexión permite a los clientes acelerar la toma de decisiones y mejorar la agilidad empresarial sin mover datos. Snowflake ya ofrece experiencias de IA y datos para empresas en sectores como finanzas, medios, sector público, retail y telecomunicaciones. La asociación Zero Copy ampliará esta integración, facilitando a las empresas conectar, interpretar y utilizar mejor sus datos para generar valor.

La nueva integración Zero Copy también ayuda a conectar datos aislados, optimizar flujos de trabajo e identificar oportunidades de automatización, mejorando las experiencias de IA generativa para los clientes, y manteniendo un control seguro sobre los datos. Con acceso a los modelos de IA de Snowflake Cortex AI, los flujos de trabajo en ServiceNow obtienen perspectivas inteligentes que aceleran la toma de decisiones, permitiendo a los usuarios encontrar respuestas rápidamente, generar perspectivas de forma automática y optimizar el tiempo.

La asociación impulsa el lanzamiento de Workflow Data Fabric, una capa de integración de datos que unifica datos empresariales y tecnológicos, proporcionando acceso seguro en tiempo real y aumentando la productividad con IA en toda la organización. Con la integración Zero Copy, los clientes activan flujos de trabajo de ServiceNow directamente en el ecosistema de datos de Snowflake, cerrando la brecha entre los insights y la acción.

La integración Zero Copy estará disponible próximamente para un grupo limitado de clientes, combinando el poder de la nube de datos de IA de Snowflake con la plataforma Now para potenciar sus negocios con IA.

"Al vincular la información rica en datos con las acciones operativas, los clientes pueden aumentar la velocidad de decisión y la agilidad empresarial sin necesidad de mover datos. Snowflake ya está impulsando la IA y las experiencias de datos para varios cientos de empresas de servicios financieros, medios de comunicación, sector público, comercio minorista y telecomunicaciones con el conector Snowflake, y seguirá ampliando este valor para el cliente con la integración de ServiceNow Spoke que llegará pronto. Esta asociación con Zero Copy también ampliará esta integración de la plataforma, lo que aumentará la capacidad de los clientes para conectarse, comprender y aprovechar los activos de datos empresariales para obtener un valor comercial más profundo”, sostuvo Christian Kleinerman, vicepresidente ejecutivo de Productos de Snowflake.