SAP Concur tiene un nuevo socio centrado en viajes corporativos

La compañía ofrecerá asesoramiento durante y siguiendo el proceso de adopción de soluciones de gestión de gastos y viajes corporativos

SAP Concur, anunció que Academia, una compañía de inteligencia que opera en la industria de viajes, turismo y eventos, es el nuevo socio de consultoría de clientes (CCP) de la compañía en Brasil.

La acreditación le permite a la compañía ofrecer consultoría estratégica a los clientes que utilizan las soluciones SAP Concur Travel y SAP Concur Expense.

Según SAP, a través de la experiencia de la Academia en soluciones Concur, el nuevo socio podrá contribuir desde el proyecto de implementación del sistema, así como mejorar los procesos de viaje de la compañía, el flujo de aprobación y el reembolso de gastos mediante la optimización pasos y garantizar que las áreas involucradas, así como sus colaboradores, aprovechen al máximo la digitalización.

Los socios de SAP Concur CCP tienen capacitación y educación continua que les permite brindar soporte al cliente antes, durante y después de la implementación de la solución, asegurando que se cumplan, comprendan y cumplan los requisitos.

La iniciativa también ayuda a revisar y refinar las políticas de gastos comerciales y de viaje existentes del cliente como parte del proceso de recopilación de requisitos, reduciendo los esfuerzos del cliente durante la implementación y capacitación requeridas para la participación del equipo, superando la resistencia y diseminando información y buenas practicas.

Viviânne Martins, directora de Corporate Travel Academy, dijo que la compañía tiene la intención de agregar la experiencia de la Academia para lograr que los clientes aprovechen al máximo su experiencia en aplicaciones, compras y reembolsos en las soluciones de SAP Concur.

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De hecho, según ella, permitirá a estos clientes ir más allá de las ganancias iniciales generadas al digitalizar los procesos de reembolso y alentar a los clientes a usar otras funciones, que pueden contribuir aún más a la reducción de costos y la optimización del tiempo de los profesionales involucrados en las etapas aprobación y aumentar la transparencia del proceso y el cumplimiento de las políticas de viajes corporativos.

"La asociación agregará valor a partir de una mirada especializada en la optimización del programa de viajes y las mejores prácticas de viaje y mejorará el uso de SAP Concur por parte de nuestros clientes, extendiendo los beneficios tanto a los gerentes como a los profesionales de negocios  empresas que usan la herramienta ", dijo Valeria Soska, Directora gerente de SAP Concur.