Retail Custom Solutions (RCS): Liderazgo confiable en soluciones de Punto de Venta

Desde su fundación en 2005 en California, EE. UU., Retail Custom Solutions (RCS) se ha destacado como líder en soluciones de software de punto de venta

Luis Moya, Gerente Comercial de América Latina de RCS. Foto: RCS. Portal ERP LATAM.

Desde su fundación en 2005 en California, EE. UU., Retail Custom Solutions (RCS) se ha destacado como líder en soluciones de software de punto de venta. Con más de 15 años en el mercado, iniciando en los Estados Unidos y su expansión estratégica a Perú en 2005, se consolida con presencia en América Latina y la región de América Central con la colaboración clave de Belcorp en 2008.

Cuenta con oficinas en Chile y Canadá, establecidas en 2017 y 2018 respectivamente, reflejan el gran compromiso global. Opera con un enfoque dual en diseño y arquitectura entre EE. UU. y Perú, combinando tecnología con la riqueza cultural peruana.

En RCS, no solo se ofrecen soluciones; se crean experiencias prácticas. También está comprometido con la Innovación, con la integración de movilidad y comercio electrónico, desbloqueando el potencial omnicanal para todos los clientes. El lanzamiento de smartRouting.net en 2023 destaca el compromiso con la eficiencia y la satisfacción del cliente.

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Se ha consolidado como referente en la revolución tecnológica en el retail con una expansión continua en México y Panamá. Atendiendo a más de 500 clientes en Latinoamérica durante más de 15 años, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.

Orientando a las últimas tendencias en tecnología para el sector retail, destacando el enfoque en movilidad e inteligencia artificial. Operar de manera híbrida permite a sus clientes optimizar operaciones las 24 horas del día, con promociones y cupones físicos y virtuales.

Luis Moya, Gerente Comercial de América Latina de RCS, destaca la importancia de la operación híbrida, surgida de más de 15 años de experiencia en el sector retail. “Colaboramos con más de 500 clientes en Latinoamérica, adaptándonos a las necesidades del mercado”.

“En RCS, no nos detenemos en proporcionar soluciones; permitimos analizar y gestionar la información postventa para optimizar los resultados de las empresas. La próxima versión 9.0 de nuestra plataforma incluirá mejoras en el motor de CRM y módulos de prevención de pérdidas, destacando nuestro compromiso continuo con la innovación y la satisfacción del cliente. Con una perspectiva centrada en el cliente y una trayectoria de éxito, RCS lidera el camino hacia el futuro del retail, donde cada transacción es eficiente y cada cliente, satisfecho”, afirma el directivo.