Oracle AI Agents impulsa la gestión de RR. HH. para redefinir la experiencia del empleado

Los nuevos agentes de IA, integrados en Oracle Fusion Cloud HCM, ayudan a los líderes de RR.HH. a desbloquear niveles de productividad en su fuerza laboral.

Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle. Foto: Oráculo. Portal ERP LATAM

Oracle anunció nuevos agentes de IA basados ??en roles dentro de Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) para ayudar a los líderes de RR.HH. y de negocio a transformar la experiencia del empleado y optimizar la productividad de la fuerza laboral.

Los nuevos agentes de IA, que ya están disponibles para los clientes, ayudarán a automatizar flujos de trabajo tediosos de principio a fin para liberar el potencial humano y permitir que los empleados enfoquen su tiempo en tareas significativas.

“ La cantidad de tiempo que los empleados dedican a procesos complejos de RR. SS puede ser abrumadora y distraerlos de sus principales responsabilidades laborales ”, dijo Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle. “ Los nuevos agentes de IA en Oracle Cloud HCM ayudan a los líderes de RR.HH. y de negocio a automatizar algunas de las tareas más exigentes de tiempo, permitiendo que los empleados se concentren en el trabajo que realmente importa y desbloqueando nuevos niveles de productividad en toda la fuerza laboral ".

Los nuevos agentes de IA ofrecen soporte en:

Desarrollo de carrera y desempeño:

·       Guía de planificación de carrera: ayuda a los empleados a crear planos de progresión profesional accionables. Por ejemplo, el agente puede sugerir objetivos de carrera recomendados según el perfil del empleado, proporcionar una hoja de ruta potencial para alcanzarlos y resumir actividades de desarrollo de habilidades y progresión profesional disponibles según la experiencia e intereses.

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·       Asistente de desempeño y objetivos: ayuda a los empleados a establecer y alcanzar metas de desempeño. Por ejemplo, el agente puede sugerir formas de mejorar la redacción de objetivos y desarrollar planes potenciales para que los empleados mantengan el ritmo y cumplan sus metas antes de las evaluaciones de desempeño.

·       Asesor de aprendizaje y capacitación: ayuda a los empleados a encontrar oportunidades de formación y capacitación para avanzar en sus habilidades y carreras. Por ejemplo, el agente puede recomendar programas de capacitación específicos basados ??en el historial de formación, las competencias actuales y los objetivos profesionales futuros de cada empleado.

Gestión de compensaciones y beneficios:

·       Asistente de control de horarios: ayuda a los empleados a automatizar la presentación de tarjetas de tiempo. Por ejemplo, el agente puede facilitar el envío oportuno y preciso de las tarjetas de tiempo, asegurando el correcto registro de las horas trabajadas.

·       Guía de retención de impuestos: ayuda a los empleados a comprender y seleccionar las retenciones fiscales. Por ejemplo, el agente puede guiar a los empleados en la elección de retenciones fiscales en su formulario W-4 para EE.UU., asegurando que el monto de impuestos retenidos sea el correcto.

·       Analista de directrices de compensación: ayuda a los gerentes a evaluar decisiones salariales para sus equipos. Por ejemplo, el agente puede proporcionar información sobre tendencias de mercado y políticas de la empresa en materia de compensación para nuevas contrataciones y ascensos.

·       Analista de licencias y ausencias: ayuda a los empleados a navegar por las políticas de permisos y ausencias. Por ejemplo, el agente puede asistir en solicitudes de tiempo libre y ayudar a los empleados a comprender sus derechos y beneficios en función de su situación específica.

Gestión del ciclo de vida del empleado:

·       Asistente de incorporación de nuevos empleados: ayuda a los nuevos empleados a navegar de manera fluida por el proceso de incorporación. Por ejemplo, el agente puede orientar a los nuevos contratados en sus primeros días, ofreciéndoles información sobre políticas de la empresa, cultura y recursos esenciales.

·       Analista de búsqueda de empleo: ayuda a los empleados a identificar y preparar para nuevas oportunidades dentro de la organización. Por ejemplo, el agente puede ofrecer consejos para mejorar el currículum, orientación para entrevistas y estrategias de búsqueda de empleo para fomentar el crecimiento profesional y la movilidad interna.

·       Analista de beneficios y reconocimientos: ayuda a los empleados a aprovechar al máximo los beneficios ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, el agente puede informar a los empleados sobre los beneficios disponibles y destacar los premios a los que pueden optar. También puede ayudar a los gerentes brindándoles información sobre políticas y programas de reconocimiento para sus equipos.

·       Asistente de datos personales y laborales: ayuda a los empleados a mantener actualizados sus perfiles y acceder a información sobre hitos laborales. Por ejemplo, el agente puede gestionar y actualizar datos personales y de empleo, además de proporcionar información sobre eventos clave en la trayectoria del empleado, como ascensos, traslados y reubicaciones, asegurando precisión y cumplimiento con las políticas de la empresa.

·       Analista de contratos laborales: ayuda a los empleados a gestionar sus contratos de trabajo. Por ejemplo, el agente puede revisar un contrato y resumir sus cláusulas, ayudando al empleado a comprender sus términos y condiciones.

Parte de Oracle Fusion Cloud Applications Suite, Oracle Cloud HCM es una solución que conecta cada proceso de recursos humanos, desde la contratación hasta la jubilación, dentro de una organización, con una plataforma de experiencia del empleado nativa y capacidades de IA integradas. Al conectar todos los datos de personas, trabajo y habilidades en una única plataforma, los equipos de RR.HH. tienen acceso a una única fuente de verdad para orientar su estrategia de gestión del talento.

Además, la IA integrada actúa como un asesor para analizar datos de la fuerza laboral, generar contenido y mejorar o automatizar procesos con el fin de optimizar las operaciones comerciales.