Nuevas capacidades de IA en la última versión de SAP S/4HANA Cloud Private Edition

Las nuevas mejoras en IA y automatización ayudan a reducir el esfuerzo manual y potenciar las operaciones comerciales.

Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.

SAP que anunció el lanzamiento de SAP S/4HANA Cloud Private Edition 2023 FPS03, ahora con nuevas capacidades que potencian una toma de decisiones más inteligente, al tiempo que ayuda a las empresas a mantenerse por delante de la competencia.

Exploración asistida por IA

En la versión FPS03 de SAP S/4HANA Cloud Private Edition 2023, las capacidades innovadoras de IA continúan enviándose a un ritmo rápido. Ayudan a las empresas a mejorar la productividad de los empleados, ayudan en la toma de decisiones y proporcionan información predictiva, con el fin de adaptarse mejor a las demandas cambiantes y competir mejor en un entorno impredecible.

Las nuevas capacidades de IA incluyen:

·        Carga asistida por IA : Esta capacidad simplifica el proceso de creación de entradas de diario mediante el uso de tecnologías de IA generativa. Está diseñado para ayudar a los contables a gestionar grandes retrasos de entradas de diario de fin de período, que a menudo son necesarios para transacciones ejecutadas fuera del sistema de contabilidad, contabilizaciones temporales, liquidaciones, devengos y provisiones. Al aprovechar las tecnologías de IA, esta función mejora la eficiencia y la precisión en la gestión de las entradas del diario, lo que en última instancia beneficia a los contables ya los departamentos financieros.

·        Planificación predictiva de la demanda laboral : La planificación de la demanda de mano de obra ahora permite la predicción de las duraciones planificadas para los procesos de selección y cargas de trabajo, lo que mejora la eficiencia del embalaje de la planificación de recursos y cargas de trabajo. Al utilizar datos históricos de carga de trabajo, la capacidad proporciona predicciones precisas para la duración de las tareas, lo que elimina la necesidad de un preprocesamiento extenso o la dependencia de estándares de mano de obra de ingeniería. Esta función permite a los almacenes optimizar la asignación de mano de obra y reducir las ineficiencias al predecir el tiempo necesario para tareas como la selección, el embalaje y las entregas de salida.

·        Explicación basada en IA de los resultados detallados del optimizador de programación : Los planificadores de producción a menudo luchan por comprender rápidamente los resultados detallados del optimizador de programación, ya que son intrincados y pueden carecer de explicaciones claras. Esta complejidad puede hacer que los planificadores tengan incertidumbre sobre las decisiones tomadas por el optimizador, lo que dificulta abordar las excepciones de manera eficiente. El asistente de IA de SAP ahora incluye una capacidad que ofrece explicaciones para los resultados detallados de la planificación del optimizador de programación. Los planificadores de producción pueden hacer preguntas en lenguaje natural a través de una interfaz de chat, lo que les permite comprender intuitivamente lo que ocurrió durante el proceso de programación. Esto les ayuda a centrarse en las excepciones.

·        Inicio de servicios internos asistidos por IA : Los talleres de reparación reciben una cantidad significativa de papeleo. La conversión manual de esta información en papel en el sistema SAP requiere mucha mano de obra y es propensa a errores, lo que puede provocar la pérdida de datos, especialmente en plazos ajustados. El inicio del servicio interno asistido por IA aprovecha el servicio de extracción de información de documentos para capturar los documentos en papel entrantes. El sistema SAP extrae automáticamente los datos necesarios y crea una lista de objetos de reparación para el servicio interno correspondiente. A continuación, el personal de reparación revisa el pedido generado y continúa procesándolo hasta su finalización.

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Adiciones al copiloto Joule de SAP

Después de haber lanzado muchos casos de uso transaccional y de navegación con S/4HANA Cloud Private Edition FPS02, SAP continúa su viaje con la publicación del soporte de Joule en estas áreas:

·        Gestión de litigios para la contabilidad de contratos : Capacidades transaccionales para la resolución de disputas y la resolución de pagos

·        Contabilidad y presentación de informes de ingresos : Capacidades transaccionales para administrar elementos de contabilidad de ingresos, administrar contratos de ingresos, programación de contratos de ingresos, combinar contratos de ingresos y conciliar contratos de ingresos.

·        Ventas : Capacidades transaccionales para realizar cambios únicos o masivos en los campos de pedidos de ventas, proporcionar resolución de problemas para problemas de cumplimiento de pedidos de ventas, crear documentos de ventas con referencias y obtener información de documentos de facturación.

·        Servicio : Capacidades transaccionales para detalles de confirmación de servicio, objetos de referencia, liberar pedidos de servicio y elementos de pedido de servicio, cancelar confirmaciones de obtención de servicio y completar confirmaciones de servicio.

·        Gestión de activos : Capacidades transaccionales para mostrar órdenes de mantenimiento, notificaciones de mantenimiento y trabajos de mantenimiento, y realizar actividades en trabajos.

·        Cartera empresarial y gestión de proyectos : Capacidades transaccionales para mostrar o cambiar un proyecto, trabajo, estructura de desarrollo (WBS), elemento o red en el generador de proyectos.

·        Procuración : Capacidades transaccionales para crear solicitudes de compra con o sin material o artículos de servicio, mostrar una lista de materiales o proveedores, actualizar la fecha de entrega para todos los artículos de línea de programación en uno o más pedidos de compra, mostrar los detalles de los artículos de pedido de compra y los correos electrónicos de aprobador de flujo de trabajo, procesar recordatorios de facturas.

·        Gestión del ciclo de vida del producto : Capacidades transaccionales para obtener detalles de las listas de materiales y navegar a la aplicación Mantener lista de materiales, y obtener detalles de los registros de cambios.

·        Facturación convergente : Capacidades transaccionales para mostrar casos de aclaración, planos de facturación, documentos de facturación y solicitudes de facturación.

Ajustes en todas las áreas funcionales

La última versión presenta nuevas mejoras para los procesos de negocio en compras, finanzas, fabricación, investigación y desarrollo, y gestión de servicios y activos. Las mejoras incluyen:

·        Procuración

El cambio masivo de escalas de precios en los contratos de compra centrales permite a los profesionales de compras realizar cambios en masa de manera eficiente en los contratos de compra central cargando o descargando valores de escala para los tipos de condición de artículo utilizando Microsoft Excel.

·        Finanzas

Integración de datos mejorada y flexibilidad para la planificación en la aplicación de gestión de datos del plan financiero: Para optimizar continuamente la integración entre SAP Analytics Cloud y SAP S/4HANA Cloud Private Edition, un nuevo marco en SAP S/4HANA Cloud Private Edition permite a los usuarios configurar y programar de manera eficiente los trabajos para que los datos del plan financiero se integren desde SAP Analytics Cloud en SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

·        Fabricación

El modelo de producción proporciona una vista conjunta de la lista de materiales de fabricación (MBOM) y el enrutamiento de la planta para facilitar la definición manual de los componentes de MBOM y los pasos de producción de la planta de producción, respaldado por una visualización en 3D del material de cabecera del MBOM.

·        I+D

Resumen de costos del proyecto y aplicaciones de elementos de línea de costo del proyecto para incluir transacciones de servicio: La transparencia de los costos e ingresos del proyecto para los proyectos administrados por el negocio de servicios es posible mediante el análisis de los elementos del contrato de servicio y los elementos de la orden de servicio asignados a los elementos WBS.

·        Gestión de servicios

Jerarquía de servicios con contabilidad colectiva: Mejore la flexibilidad comercial en la creación de ofertas de servicios agrupadas mediante la agrupación de artículos de pedidos de servicio en escala de servicios y la consolidación de informes financieros y reconocimiento de ingresos.

·        Gestión de Activos

Gestionar órdenes de mantenimiento simplifica la gestión de las órdenes de mantenimiento. Con esta nueva aplicación SAP Fiori, el planificador puede mostrar una vista de lista completa de órdenes de mantenimiento, crear órdenes de mantenimiento y procesar órdenes individuales.

SAP seguirá apostando por estar al día en la evolución de la IA, incorporando cada vez más capacidades en SAP S/4HANA Cloud Private Edition. “ Redefinimos cómo funcionan las empresas y cómo trabajan las personas, y esto es solo el comienzo. Estamos trabajando en nuevas capacidades de agentes que pronto estarán disponibles a través de Joule, respaldadas por nuestro reciente lanzamiento de SAP Business Data Cloud ”, afirma Maura Hameroff, vicepresidenta sénior de marketing de productos ERP en la nube de SAP.

“ Con la versión FPS03, nuestro objetivo es equipar a las empresas con nuevas capacidades para aumentar su nivel de automatización, mejorar la experiencia de sus usuarios, aumentar su eficiencia y descubrir nuevas oportunidades de negocio ”, concluye la vicepresidenta.