F5 une fuerzas con Visa para mejorar la seguridad en toda la experiencia del cliente

F5 anuncia asociación con Visa para capacitar a los comerciantes para crear una experiencia en línea segura, personalizada y sin problemas

F5 anunció que se asociará con Visa, el líder mundial en pagos digitales, para ayudar a los comerciantes a reducir de manera segura la fricción de inicio de sesión para los clientes.

Los clientes esperan que las transacciones y las experiencias comerciales fluidas sean seguras. Sin embargo, en el mundo digital de hoy, los clientes están amenazados por malos actores que buscan robar datos y cometer fraude.

Ahora, a través de la colaboración de F5 y Visa, los comerciantes pueden brindar a sus clientes una experiencia de compra perfecta, segura y personalizada. 

F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence utiliza inteligencia artificial y análisis de comportamiento para reconocer de forma segura a los clientes que regresan, eliminando su necesidad de iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña.  

El reconocimiento del cliente al comienzo de su viaje ahora le permite su personalización reduciendo la ineficiencia del proceso de pago.

Debido a que Distributed Cloud Authentication Intelligence se combina con F5 Distributed Cloud Bot Defense, los comerciantes ahora también pueden tener acceso a defensas contra fraudes y detección de bots para proteger todo el recorrido comercial, en lugar de solo identificar bots durante el pago, lo que brinda una experiencia más segura.

“Estamos orgullosos de asociarnos con Visa para ayudar a los comerciantes a asegurar lo que más les importa a sus clientes”, dijo Saurabh Bajaj, vicepresidente y gerente general, Bot y gestión de riesgos en F5.

“La confianza del cliente es crucial para los negocios de los comerciantes.  Cuando los usuarios registrados tienen una experiencia mejor y más fluida y saben que su viaje de compras es seguro, es menos probable que abandonen sus carritos; de hecho, un comerciante vio una disminución del 48% en el abandono de carritos al usar esta solución. Ahora más que nunca, es fundamental que los comerciantes eliminen la fricción de inicio de sesión para brindar esta experiencia confiable e impulsar los ingresos para mantener la resiliencia económica”.

“Visa se complace en asociarse con F5, un proveedor de las mejores soluciones de ciberseguridad en su clase”, dijo Jack Funda, vicepresidente sénior, desarrollo comercial y asociaciones, ventas y adquisiciones comerciales globales de Visa.  “Juntos, F5 y Visa brindarán soluciones innovadoras y seguras para que los comerciantes de Visa atraigan a los clientes de manera más efectiva al comienzo de su viaje en línea.  La seguridad es el núcleo de todo Visa, y este emocionante paso con F5 refuerza el compromiso de Visa de asegurar el ecosistema de pagos y proteger a todos los jugadores dentro de él”.

“La unión de Visa y F5 resuelve problemas importantes tanto para los comerciantes como para los consumidores”, dijo Julie Conroy, directora de información sobre riesgos de Aite-Novarica Group, una firma líder mundial en investigación y asesoría de servicios financieros.  “El usuario final obtiene la experiencia de compra segura y sin fricciones que demanda, mientras que los comerciantes pueden ver métricas importantes como la disminución de la tasa de rebote y el aumento del crecimiento anual de ingresos.  Estos beneficios prometen expandirse a medida que la lealtad del cliente crece con el tiempo”.