El daño causado por la falta de base de datos

A pesar de todos los beneficios, ya conocidos, que el uso adecuado de la base de datos proporciona a las...

A pesar de todos los beneficios, ya conocidos, que el uso adecuado de la base de datos proporciona a las instituciones, una reciente encuesta apuntó que en Perú, sólo el 30% de las empresas poseen ese sistema.

Crear una empresa, en general, es el sueño de varias personas. Tomar ese sueño del papel, sin embargo, necesita un análisis más minucioso. Es necesario trazar un plan estratégico. Al final, antes que nada, es preciso conocer el mercado en que se pretende trabajar y principalmente descubrir características relacionadas con la idednidad de su público objetivo.

Según la Directora Regional del grupo Shock MKT, Ana Luiza Muñoz, ese proceso de cosechar y almacenar datos de sus clientes o de empresas que usted tiene interés de traer a su lado, es conocido como datos de información.

“Para crear una buena data de información, primero debes empezar estudiando tu producto, cuál es tu target. Analizar los momentos, tiempos y formatos de consumo. Así como ubicar en los puntos de venta. Y una estrategia de fuerza a alineada a la empresa”, menciono Muñoz.

El gran problema, en la mayoría de especialistas es que a la hora de seleccionar el dato que posee más valor agregado, el execesso de información que, en general, está disponible en el mercado más entorpecto de lo que ayuda, principal para aquellos que están empezando a filtrar y conocer sus clientes.

A pesar de hablar mucho en el auxilio de herramientas que pueden ayudar a las empresas a mejorar la rentabilidad de su negocio, todavía es muy difícil de hacer que muchas empresas acepten que esas herramientas pueden realmente ayudarlas. Y eso, acaba siendo muy perjudicial tanto para el cliente, como para los empresarios.

"Este 70% (de empresas peruanas) tiene la gran desventaja cuando quiere hacer una acción (en ventas) porque gasta el doble de lo que es necesario, no hay control y, por lo tanto, la empresa no sabrá cómo actuar contra los impulsos de ventas”. dijo. 

Para una empresa de ventas, por ejemplo, además de saber qué va a vender o para quién, conocer la forma en que esta venta debe realizarse tiene el mismo peso de importancia a la hora de ser elegido por su cliente. Pues hoy, con el uso de la tecnología, es posible conocer muchos más detalles sobre su consumidor final de lo que jamás podría imaginarse hace 20 o 30 años atrás.

Por su parte, la experta concluye que si las empresas empiezan a comprender realmente la importancia de los centros de datos, será posible ahorrar hasta el 50% de los gastos de las empresas. No sólo en términos prácticos y financieros, sino también aumentar la economía de una moneda difícil de recuperar cuando se pierde: El tiempo.