La innovación ha tomado un papel protagónico en las estrategias comerciales, tanto es así que según un informe de Boston Consulting Group, alrededor del 80% de las empresas a nivel mundial considerarán esta área como una de sus tres principales prioridades para 2023

Foto: Pixabay.

Con mercados extremadamente dinámicos, una economía global volátil y consumidores cada vez más exigentes, las organizaciones de todas las industrias se han visto obligadas a hacer grandes esfuerzos para seguir siendo relevantes. En este sentido, la innovación ha tomado un papel protagónico en las estrategias empresariales, tanto es así que según un informe de Boston Consulting Group, alrededor del 80% de las empresas a nivel mundial considerarán esta área como una de sus tres principales prioridades para 2023.

Este contexto ha generado el escenario propicio para que las nuevas tecnologías estén cada vez más presentes en las organizaciones, que comienzan a concebirse en la práctica como una herramienta, más que como un elemento clave en su camino hacia la innovación . En ocasiones, la  nube  o las tecnologías nativas de la nube se han posicionado como una de las soluciones más deseadas por las empresas ya que brindan mayor agilidad y escalabilidad de las aplicaciones y servicios digitales, y permiten una respuesta más asertiva y rápida a las necesidades cambiantes de los clientes, empleados. y el mercado en general.

Como resultado, una  encuesta reciente de Cisco AppDynamics , la empresa número uno en monitoreo de desempeño de aplicaciones, realizada por profesionales de tecnología en el país, encontró que más del 58% de los encuestados espera realizar al menos un proyecto de innovación basado en  la nube  durante los próximos cinco años. Si los equipos de TI esperan aprovechar estas soluciones en el futuro, el presente es diferente, el informe destaca que actualmente solo el 39% de los tecnólogos realizan desarrollos en entornos nativos de la nube.

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 En este sentido, los modelos híbridos, que combinan la  nube  con tecnologías locales, se han posicionado como la opción preferida por muchos tecnólogos, tanto así que según cifras de AppDynamics, el 93% de los profesionales en tecnología del país considera que es una una tendencia que continuará durante los próximos años.

Esta solución es una gran alternativa para quienes desean mantener los datos de sus clientes en bases de datos locales, sin embargo, también presenta una serie de desafíos para los equipos de TI, que enfrentan un entorno tecnológico extremadamente extenso y fragmentado, difícil de monitorear y mucho más más vulnerables a las amenazas de ciberseguridad.  Esta falta de visibilidad hace que los profesionales no dispongan de herramientas suficientes para detectar problemas, comprender sus causas y actuar con rapidez ante cualquier eventualidad. 

Para Joao Fabio de Valentin, director para América Latina de Cisco AppDynamics, el principal problema radica en que “ la mayoría de las organizaciones implementan herramientas de monitoreo separadas para las tecnologías locales y nativas de la nube”, lo que genera “equipos de TI que no tienen un claro vista de toda la ruta de la aplicación y no puede garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de sus servicios digitales”.

Ante este escenario, los tecnólogos han apostado por implementar soluciones de observabilidad, ya que estas les permiten tener una visibilidad unificada en ambos entornos, tanto nativo de la nube como local. Además, puede obtener información en tiempo real sobre la disponibilidad y el rendimiento de todo su  stack tecnológico , desde las aplicaciones orientadas al cliente hasta la infraestructura central. Otro de sus grandes beneficios es que da la posibilidad de integrar la seguridad desde la primera fase de desarrollo, acelerando así la innovación y reduciendo el riesgo de amenazas.

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Asimismo, una plataforma de observabilidad unificada facilita una mayor colaboración entre los diferentes equipos de la organización y permite a los tecnólogos adoptar un enfoque mucho más estratégico de la innovación. El entusiasmo es tan grande que, según AppDynamics, el 85% de los profesionales encuestados comenzarán a contemplar este rubro como una prioridad estratégica para sus empresas.

Está claro que la transformación digital no se detendrá y es poco probable que las empresas que no prioricen la innovación puedan mantenerse a la vanguardia. Las exigencias de los clientes seguirán creciendo y los mercados serán cada vez más competitivos, este es el momento de trascender y permitir la observabilidad entre las organizaciones para potenciar los servicios digitales.