Compañía minera mejora sistema con solución de gestión

SAP SucessFactors ayudó a mejorar la comunicación entre los empleados de Volcan

Volcan, la compañía minera líder mundial de zinc, plomo y plata, ha elegido SAP SucessFactors para transformar sus procesos de recursos humanos y mejorar su entorno de trabajo.

La compañía, que tiene seis operaciones en diferentes ciudades, informó que la gestión del talento en diferentes unidades eventualmente se volvió más compleja con el tiempo. Según la compañía, los procesos se volvieron burocráticos y casi desconocidos para los empleados, y la información se obtuvo tarde y a menudo desactualizada, por lo que la presentación de informes no fue eficiente.

Para Franco Zamora, subdirector de gestión de talentos de Minera Volcan, responsable de implementar los módulos: perfil, desempeño, objetivos y compensación, la compañía necesitaba una herramienta que pudiera transformar sus procesos. Se aseguró de que SAP SucessFactors se convirtiera en un importante aliado estratégico que ayudó a cambiar las percepciones de los empleados y mejorar el entorno de trabajo de la empresa.

"Hoy toda la información de los colaboradores se encuentra en línea en el portal de gestión del talento y el 100% de registros de los perfiles de empleados está a disposición de los colaboradores de tal manera que pueden visualizar el organigrama y en qué posición se encuentran para crecer en la organización.”, anotó Franco.