¿Cómo incluir la Realidad Aumentada (RA) en los negocios?

La Realidad Aumentada (AR), es una de las tecnologías emergentes que durante los últimos años ha provocado cambios drásticos en la vida diaria del ser humano, impactando directamente en diferentes industrias

La Realidad Aumentada (AR) es una de las tecnologías emergentes que durante los últimos años ha provocado cambios drásticos en la vida diaria del ser humano, impactando directamente en diferentes industrias como la salud, la construcción, el retail, el deporte e incluso la educación, para ser fresco, presionando una transformación constante.

Según el portal especializado en estadísticas para datos de mercado, Statista , la realidad aumentada (AR) este 2023 tendrá aproximadamente 1.700 millones de usuarios en todo el mundo, se decide, más del doble con respecto a la cifra registrada en 2020, teniendo en cuenta que para este periodo en cuanto a facturación cerró con una cuenta por cobrar total de USD 37.700 y se estima que para el 2024 podría rondar los USD 297.000. Estas cifras demuestran el auge que sigue teniendo este tipo de tecnología.

Pero, ¿cómo funciona, para qué sirve y cómo entender su alcance? son las dudas que se generan en torno a este término, que para muchos sigue siendo un mundo desconocido. Por ello, Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina, comparte una guía para incorporar esta tecnología a sus negocios, para que las pequeñas, medianas y grandes empresas conecten con sus públicos de una forma diferente e innovadora.

1.    Comience con el concepto y las características principales

La realidad aumentada es el conjunto de tecnologías capaces de incorporar elementos digitales a un plano real. Al combinar ambos escenarios, esta herramienta brinda experiencias enriquecidas al usuario, logrando adaptarse a cualquier espacio y dimensión, ofreciendo una visualización distinta en tiempo real. Además, gracias a sus características, permite combinar el mundo real con el digital, generando una interacción en tiempo real y proyectando imágenes 3D contextualizadas a la realidad.

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2.    Una tecnología con propósitos

Actualmente existen varias aplicaciones para la realidad aumentada, entre las que destacamos; ampliar la perspectiva sobre un concepto; útil para contextualizar escenas que no podrían estar en un espacio común, ofreciendo nuevas experiencias; a través de proyecciones 3D se enriquece un escenario con algo que no podría suceder en la vida real, mejorando el proceso de compra; puede ser de mucha ayuda en un entorno digital para dar certeza de compra al usuario, optimizar el aprendizaje; Sin duda, enriquece el aprendizaje mostrando conceptos complejos ejemplificados de manera práctica y explorando nuevas alternativas en el entretenimiento;quizás uno de los sectores de la industria con más alternativas gracias a la creación de un sinfín de imágenes.

 3.    Pero no todo es rosa

Aunque pueda parecer una tecnología muy útil, también presenta algunos inconvenientes, siendo estos algunos de sus principales inconvenientes:

?        Está sujeto al uso de aplicaciones AR. Si es posible experimentar la realidad aumentada desde cualquier teléfono inteligente, se requiere de una aplicación o un software especial que pueda interpretar los parámetros que hacen que aparezca la información programada.

?        El costo de producción puede ser alto. Al utilizar proyecciones 3D, además de las licencias y aplicaciones especiales, el costo de producción puede ser mayor en comparación con el costo de una campaña publicitaria tradicional.

?        Puede ampliar la brecha digital. Requiere aplicaciones específicas , así como conexión a internet y descarga de información en línea . Allí, la realidad aumentada puede ampliar la brecha digital al segmentar a los usuarios.

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A pesar de esto, la Realidad Aumentada es implementada por miles de campañas alrededor del mundo, pero es evidente que cada día diferentes entornos se suman a esta tecnología y quieren ser parte de ella. Aquí es donde el ecommerce no se queda atrás, ya que incorporar la realidad aumentada al comercio electrónico es una de las apuestas que promete reinventar las compras online.

En definitiva, el uso de la realidad aumentada está cambiando la forma de consumo en el comercio electrónico. Y es que según uno de los estudios más recientes de la consultora internacional IPSOS, Colombia es uno de los países donde más personas conocen estos nuevos conceptos, y el 67% ven con buenos ojos la inclusión de estas tecnologías en su vida cotidiana.