CIOM presenta su plataforma para medir KPIs

La plataforma, que implicó una inversión de 2.3 millones de dólares, es la única en el mercado que ofrece a las organizaciones visibilidad y control sobre sus KPIs.

CIOM, empresa que recientemente ingresó al mercado argentino, presenta su plataforma para impulsar el crecimiento de empresas y comercios. Esta herramienta permite tomar decisiones basadas en datos, mejorar la productividad y agilizar operaciones sin complicaciones. La plataforma, que implicó una inversión de 2.3 millones de dólares, es la única en el mercado que ofrece a las organizaciones visibilidad y control sobre sus KPIs.

“El desarrollo fue interno, con un equipo de 40 personas desde 2018, y nos tomó entre 3 y 4 años llegar al producto final”, explicó Miguel Baez, CTO de CIOM.

La plataforma SaaS de CIOM es escalable, compatible con sistemas a través de su API y procesa grandes volúmenes de datos en tiempo real. Su arquitectura de microservicios utiliza un backend en Node.js y una interfaz web en React.

CIOM ofrece a las empresas su propia aplicación móvil personalizada, donde los colaboradores y subcontratistas pueden realizar tareas de forma estandarizada, con control en tiempo real y centralización de información.

Otra funcionalidad de la plataforma es integrar proveedores de servicios externos, llamados CIOMERS. A través de una app gratuita, cualquier persona puede registrarse y ejecutar tareas documentando el trabajo con fotos o videos, visibles en la plataforma para el cliente en tiempo real.

Las aplicaciones para clientes y CIOMERS fueron desarrolladas nativamente en Android e iOS para maximizar el uso de las capacidades de los teléfonos inteligentes. Las empresas acceden a estas funciones mediante la app Revenue+ tras contratar un plan en www.ciom.tech.

CIOM es la versión pública de la app, disponible para cualquier persona o compañía que desee ofrecer servicios a través de la plataforma.

El equipo de CIOM trabaja en la evolución constante de su plataforma, que actualmente atiende clientes en 19 países. “Nuestro propósito es ayudar a las organizaciones a evolucionar mediante tecnología accesible y resultados visibles”, afirmó Alejandro Guzmán de San Félix, CEO de CIOM.