Arturo Calle migra su infraestructura en tiempo récord a la nube de AWS

Arturo Calle, líder del mercado textil en Colombia por su industria y calidad, seleccionó a Amazon Web Services (AWS) como su proveedor de nube para modernizar su infraestructura tecnológica, optimizar sus operaciones e impulsar la innovación.

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Arturo Calle , líder del mercado textil en Colombia por su industria y calidad, seleccionó a Amazon Web Services (AWS) como su proveedor de nube para modernizar su infraestructura tecnológica, optimizar sus operaciones e impulsar la innovación. Hasta entonces, la compañía había logrado ahorrar un 40% de sus costos migrando todas sus cargas y espera continuar con la transición de todos sus modelos de desarrollo local, con el objetivo de aumentar la flexibilidad y escalabilidad que permite este modelo.

Dada la escalabilidad y flexibilidad de la nube de AWS, se permitió la implementación de servicios adicionales, como un Plan de Recuperación de Desastres (DRP) que permite la continuidad del negocio, modelos de contingencia y soporte especial y replicación de información con el mismo. El objetivo es mantener la estabilidad para brindar un servicio más eficiente y moderno a sus más de 4.000 usuarios.

Con 53 años de experiencia en el sector de confección y comercialización textil, Arturo Calle se ha convertido en una de las marcas de ropa más icónicas del país. Esta empresa, actualmente cuenta con 120 tiendas en las principales ciudades de Colombia y con presencia internacional, conquistando los mercados de Panamá, Costa Rica, El Salvador, Guatemala y próximamente Perú.

Con el objetivo de seguir creciendo y respondiendo a las demandas de sus consumidores, el grupo empresarial tomó la decisión en 2021 de iniciar su proceso de transformación digital, entendiendo la necesidad que tenía de reemplazar su infraestructura interna que limitaba su capacidad de expansión, generando un Alto coste en el mantenimiento de los mismos. Asimismo, el impulso generado por la pandemia para las compras online llevó a la empresa a migrar su SAP (DRP) a la nube de AWS, permitiéndole tener un mayor control sobre las transacciones en las tiendas y la disponibilidad de inventario, con el objetivo de alimentar . puntos de venta con los productos necesarios para su correcta venta.

Por ello, la empresa encontró en AWS el soporte que necesitaba en términos de flexibilidad, escalabilidad y gestión de costos que el negocio requiere para mejorar las características tecnológicas del servicio. “Elegimos a AWS como nuestro proveedor de nube gracias al conocimiento previo de que se habían implementado algunos servicios. Ya conocemos su estilo de trabajo, su apoyo en la transición a la modernización de los sistemas operativos y, sobre todo, las ventajas que ofrece la nube de AWS”, afirma Carlos Arturo Calle Baena, Gerente General del Grupo Empresarial Arturo Calle.

Para responder a las necesidades de optimización y reducción de costos, el equipo de AWS realizó un análisis de capacidades reales, con el fin de entender el consumo real que estaba utilizando Arturo Calle y así construir un plan para migrar estas competencias a la nube. Asimismo, dada la flexibilidad de AWS con sus esquemas de respaldo, seguridad y disponibilidad, el Grupo Empresarial aseguró la continuidad del negocio sin interrupciones y así diseñó un modelo de seguridad personalizado, el cual consistió en aplicar un plan de solución DRP (Disaster Recovery ) , un sistema con el que las organizaciones pueden prepararse ante posibles daños a su infraestructura, restableciendo los servicios TI en tiempos cortos y sin pérdida de información. Todo esto, gracias al trabajo en conjunto con el equipo de tecnología de Arturo Calle encabezado por el Gerente de Tecnología Carlos E. Bustamante y AWS, donde también se creó un proceso de capacitación para que todos los empleados del área pudieran estar al tanto de los cambios y beneficios de la nueva migración y optimizando así los recursos.

El mayor desafío para Comercializadora Arturo Calle fue lograr que la migración no afectara el funcionamiento interno de su sistema y atención al cliente. Para él, AWS y el equipo de tecnología de Arturo calle diseñaron y realizaron una adecuada planificación del proyecto en tan solo cuatro meses, lo que dio como resultado que la migración se realizó en tan solo un fin de semana, un tiempo récord para un proceso de este tipo. tipo. tipo. tipo. magnitud, sin mostrar tiempo de contratación en sus servicios, sin afectar la disponibilidad de información en tiempo real a sus colaboradores, lo cual fue clave para que la ejecución fuera exitosa. Asimismo, esta adaptación permitió a Arturo Calle generar una considerable reducción económica de más del 40% respecto a un sistema online .-premisa. a la nube, ya que, bajo este servicio, la empresa solo paga por lo que realmente necesita, especialmente en momentos de alta demanda, logrando el 99,9% de la disponibilidad de sus servicios digitales.

Actualmente, Arturo Calle está aprovechando la infraestructura global de AWS y su amplio portafolio de soluciones en la nube, implementando características como: Amazon Inspector, un servicio automatizado de administración de vulnerabilidades que analiza continuamente las cargas de trabajo de AWS en busca de mejoras de software, lo que permite a la empresa monitorear en tiempo real las posibles situaciones de riesgo y Amazon API Gateway, un servicio totalmente administrado que facilita a los desarrolladores crear, publicar, mantener, monitorear y proteger API a cualquier escala que actúa como una "puerta de enlace" para que las aplicaciones puedan acceder a los datos.

Otros servicios que está utilizando la compañía son, por un lado, Amazon S3 y Amazon Backup , que funcionan como almacenamiento donde clientes de todos los tamaños y sectores pueden proteger una gran cantidad de datos internos y de usuarios gestionados por el grupo empresarial, realizando una gestión centralizada. gestión. gestión. gestión. Copia de respaldo en la nube y en el mismo modo, brindando escalabilidad, alta disponibilidad y baja latencia con durabilidad.

Por otro lado, está implementando Amazon Inspector y Amazon Security Hub, que están enfocados en brindar seguridad perimetral, monitorear posibles vulnerabilidades y centralizar alertas de riesgos para su corrección automática. Asimismo, Arturo Calle mantiene tu información en diferentes zonas de disponibilidad de AWS, las cuales te permiten activar servicios en otras ubicaciones en el menor tiempo posible para asegurar el 100% de la operación de todos tus servicios.

Los servicios implementados ofrecen mayor estabilidad, eficiencia operativa y mayor satisfacción del cliente.“ En AWS tenemos un compromiso de largo plazo para apoyar a las empresas del país en su proceso de transformación digital. Estamos orgullosos de que una organización tan querida por los colombianos como Arturo Calle confíe en nuestras soluciones para modernizar sus procesos tecnológicos”, afirma Edgar Helou , Country Manager de AWS en Colombia. “ Ahora hemos logrado mostrar resultados importantes en un tiempo récord, ayudando a Arturo Calle a responder a las demandas de un mundo cada vez más digital y brindando el mejor servicio a todos sus clientes”, aseguró.

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Asimismo, la compañía ha podido alinear sus objetivos de negocio y modernización de procesos digitales, integrando una cultura de innovación impulsada por el equipo directivo de la empresa que ha sido impulsada por los servicios y capacidades de AWS. Por el momento, la compañía ha ofrecido a más de 25 empleados de TI la oportunidad de formarse en habilidades en la nube y certificarse en estas para que puedan entender en detalle el proceso y los beneficios que trae la migración y así acelerar la innovación dentro de la empresa.

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En palabras de su Director General, “ buscamos transitar progresivamente a los nuevos modelos tecnológicos que ofrece AWS, de los cuales destacamos el apoyo que hemos recibido por parte de la empresa, así como la filosofía tecnológica y de trabajo que tenemos”, dice. “Esta experiencia nos ayuda a tomar decisiones acertadas y nos ha permitido diseñar servicios que se ajustan a nuestras necesidades y planes de crecimiento ”, concluyó.

De esta manera, Arturo Calle espera seguir ofreciendo a todos sus clientes, proveedores y empleados el servicio de calidad que lo ha distinguido durante 50 años en el mercado con planes de corto y largo plazo respaldados en soluciones de AWS que le permitirán seguir fortaleciendo su ecosistema digital. Entre ellos se encuentran la implementación de Innovación Digital, un programa para crear un prototipo de producto digital para sus clientes finales y la transición a su estrategia omnicanal y unificación de datos para crear mejores experiencias de compra en tiendas físicas y virtuales. “AWS es un aliado clave para nosotros, porque se adapta a nuestro ADN, entiende nuestras necesidades y nos permite superar todos los desafíos del mundo 4.0” , concluyó el Gerente General de Arturo Calle.