Amazon invierte en estrategia de e-commerce

Al seleccionar un producto, la herramienta sugiere cambiar por un artículo equivalente antes de que el usuario complete la compra

Actualmente, Amazon se encuentra en una fase de prueba, una herramienta que sugiere que los clientes intercambien productos seleccionados en el carrito por líneas de pedido similares de AmazonBasics en la pantalla de pago.

La información es de The Washington Post.

“Como cualquier minorista, promovemos nuestras propias marcas en nuestras tiendas, que ofrecen productos de alta calidad y un gran valor para los clientes. También promovemos ampliamente los productos de nuestros socios de ventas ", dijo la portavoz de Amazon, Nell Rona.

Según los datos publicados por el Washington Post, Amazon tiene más de 100 productos de etiqueta privada que van desde vitaminas y bolsas de basura hasta sostenes y bolsas.

Los productos de AmazonBasics ya ocupan un lugar destacado dentro del sitio, y si esta nueva funcionalidad se implementara definitivamente (suponiendo que solo se seleccionaron los productos de la compañía), la compañía tendría una ventaja significativa sobre otras marcas.

En junio, la FTC dijo que estaba "monitoreando" a la compañía para ver si las prácticas adoptadas por la compañía son realmente beneficiosas para el mercado.

Todo esto porque, a pesar de ser una estrategia para hacer crecer su negocio, muchos minoristas que usan el sitio web de la compañía como su principal fuente de ingresos pueden encontrarse en una situación difícil de resolver. Un ejemplo en este caso es el distribuidor Commom Cents, que retira el 98% de sus ingresos a través de compras realizadas en el sitio web de la compañía.

Según la compañía, dejar el espacio no es una opción debido a su alta visibilidad y confiabilidad, pero ver que la compañía ofrece sus propios productos a precios más baratos, justo a tiempo para completar una compra "definitivamente no es legal". " Eso es lo que dijo el CEO de Common Cents, Sebastian Cwik.