IA práctica, resultados potentes: Acumática

Acumatica redefine la IA en los sistemas ERP con soluciones prácticas y específicas del sector que priorizan la seguridad, facilidad de uso y el éxito del cliente para resolver los retos empresariales del mundo real.

Miten Mehta, Director de Ingeniería en Acumatica. Foto: LinkedIn. Portal ERP LATAM

La IA está transformando radicalmente el funcionamiento de las empresas, ofreciendo oportunidades sin precedentes y planteando al mismo tiempo importantes cuestiones sobre implantación, seguridad y control. Para las medianas empresas, la clave del éxito no está en perseguir todas las nuevas tecnologías, sino en adoptar un enfoque medido y estratégico que aporte valor real.

En febrero de 2024 publicamos nuestros Principios de Innovación, que directrices claras sobre cómo desarrollamos tecnologías transformadoras como la IA. Estos principios reflejan nuestro compromiso de dar prioridad a los clientes y garantizar que la innovación sirva para algo más que para el avance tecnológico.

Hoy en día, cuando la IA pasa rápidamente de ser una palabra de moda a ser esencial para las empresas, estos principios son más importantes que nunca. Su sistema ERP se encuentra en el núcleo de su organización, gestionando los datos y procesos de misión crítica que impulsan sus operaciones. Esto lo convierte tanto en su mayor oportunidad para la transformación de la IA como en el área en la que es más importante hacerlo bien.

Según opiniones de algunos clientes de pequeñas y medianas empresas, se necesita:

·       Soluciones prácticas que resuelven retos reales empresariales

·       Desarrollo responsable que protege sus intereses

·       Capacidades específicas del sector que aportan valor inmediato

·       Una plataforma preparada para el futuro que le permite evolucionar a su ritmo

No se trata de lo que la IA puede hacer, sino de lo que la IA puede hacer por usted. Para ayudar a lograr un mayor éxito empresarial y rendimiento operativo, Acumatica se compromete a ofrecer capacidades de IA prácticas para la empresa y sus empleados, que estén diseñadas e implementadas de forma responsable y que satisfagan las necesidades específicas de su sector.

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Poder práctico: Menos propaganda y más ayuda

La innovación no consiste en seguir las últimas tendencias tecnológicas o lanzarse al mercado con funciones llamativas que suenan impresionantes, pero aportan poco valor. En Acumatica, adoptamos un enfoque diferente, centrado en resolver retos reales empresariales mediante el aprovechamiento y la integración de las capacidades de IA.

Nuestra estrategia es sencilla: integramos las capacidades de IA directamente en nuestra plataforma ERP en la nube a través de interfaces intuitivas que ponen la tecnología avanzada al alcance de todos. Cada función está diseñada en función de las necesidades específicas de las medianas empresas y sus equipos, con una experiencia de usuario natural y familiar. Tanto si se trata de automatizar tareas rutinarias como de obtener información práctica o agilizar procesos complejos, encontrará herramientas de IA potentes y fáciles de usar.

Este enfoque práctico significa poder tener funciones de IA que se integran perfectamente a los flujos de trabajo actuales, interfaces intuitivas que facilitan la adopción a todos los usuarios, soluciones que aporten valor inmediato sin interrumpir las operaciones y, sobre todo, una experiencia coherente y fácil de usar en todas las funciones de IA.

Ser responsable: Proteger lo que importa

La IA debe amplificar las capacidades humanas, no sustituirlas. Nuestra misión es ayudar a sus equipos a trabajar de forma más inteligente, tomar mejores decisiones y centrarse en actividades de mayor valor. Pero sabemos que la innovación sin confianza no tiene sentido, especialmente cuando se trata de sus datos y procesos críticos para el negocio.

Por eso hemos incorporado protecciones integrales de seguridad y privacidad en todas las funciones de IA que desarrollamos, entre ellas, protocolos férreos de privacidad y seguridad de datos que superan las normas del sector, alineación completa con sus políticas y permisos de acceso de usuarios existentes, análisis claros y procesos de toma de decisiones transparentes, una base segura que le permite aprovechar con confianza las innovaciones de IA tanto nativas como de terceros, entre otros.

Cuando utiliza las capacidades de IA de Acumatica, no sólo obtiene una tecnología potente, sino también la tranquilidad de saber que sus datos y operaciones están protegidas por medidas de seguridad de nivel empresarial.

Valor orientado hacia una base preparada para el futuro

La tecnología empresarial nunca se ajusta a todos los tamaños, especialmente cuando se trata de IA. Los diferentes sectores se enfrentan a retos únicos, operan con procesos distintos y requieren soluciones especializadas. Por eso siempre hemos adoptado un enfoque centrado en el sector con nuestras ediciones de distribución, fabricación, construcción, venta al por menor y servicios profesionales. Con la IA, nos mantenemos fieles a este compromiso.

Nuestras capacidades de IA se desarrollan con un profundo conocimiento de las necesidades específicas del sector como: detección de anomalías que detecta errores costosos antes de que afecten a sus operaciones, asistentes inteligentes que agilizan los flujos de trabajo específicos del sector, procesos automatizados que reflejan los requisitos empresariales reales e información que le ayuda a tomar mejores decisiones para su mercado específico.

Pero la innovación no puede ir en detrimento de la estabilidad. Su empresa necesita una base confiable que evolucione cuidadosamente con las tecnologías emergentes. Diversas plataformas nativas en la nube proporcionan exactamente eso: un entorno abierto y seguro en el que las nuevas capacidades de IA se integran a la perfección con sus procesos existentes. Este enfoque medido garantiza que pueda:

·       Adoptar y ampliar las innovaciones de IA a su ritmo manteniendo la seguridad de nivel empresarial

·       Adelantarse a los cambios del sector sin perturbaciones

·       Construir con confianza en una plataforma que evoluciona con usted

La inteligencia artificial como un servicio.

Lo que realmente diferencia a Acumatica como proveedor de ERP es nuestro compromiso con nuestra comunidad. Mientras otros se apresuran a comercializar funciones de IA que sirven a sus intereses, nosotros nos centramos en desarrollar capacidades que sirvan a los suyos. Este enfoque centrado en el cliente siempre ha definido nuestra cultura y sigue siendo el núcleo de nuestra estrategia de innovación en IA. Creemos que la IA debe trabajar para usted, no al revés.

A medida que la IA sigue remodelando el panorama empresarial, usted necesita algo más que una tecnología potente: necesita un socio de confianza que comprenda sus necesidades empresariales y anteponga su éxito a todo lo demás. Por eso creamos capacidades de IA en colaboración con nuestra comunidad, garantizando que cada innovación tenga un objetivo claro: ayudar a trabajar de forma más inteligente, a competir con mayor eficacia ya construir un futuro más sólido para su empresa.