Salesforce lanza Safety Cloud

Safety Cloud agiliza las pruebas de COVID-19 y los informes sobre el estado de salud de manera segura y desde una única plataforma

Salesforce, especialista mundial en CRM, presentó Safety Cloud, una tecnología que permite a las personas reunirse de forma segura.

Basándose en la propia experiencia de la compañía y ampliando las innovaciones existentes en materia de salud y seguridad anunciadas en diciembre del año pasado, Safety Cloud ayuda a las empresas y comunidades a gestionar mejor los protocolos de salud y pruebas para crear experiencias presenciales más seguras, tanto en eventos, como en el lugar de trabajo.

Los datos demuestran que reunir a las personas de forma segura es imprescindible para construir y mantener la cultura, la retención y la satisfacción de los empleados, así como el crecimiento del negocio.

En una reciente encuesta a los empleados de Salesforce, el 77% de los empleados a nivel mundial dijo que deseaba reunirse en persona con sus equipos.

Según la Previsión Global de Reuniones y Eventos de American Express, el 81% de los profesionales esperan que sus eventos en 2022 tengan un formato presencial.

Una encuesta de Harvard Business Review muestra que, aunque el trabajo híbrido podría quedarse, hay un consenso emergente entre los propietarios de empresas y los empleados que buscan volver a la oficina al menos tres días a la semana, en promedio.

“Las empresas de todo el mundo están buscando las mejores maneras de que sus empleados, clientes y socios se reúnan de forma segura”, dijo Bret Taylor, Co-CEO de Salesforce. “Las pruebas son el camino a seguir y Safety Cloud permite a las organizaciones de todo tipo eliminar la complejidad que implica organizar eventos para volver a reunir a las personas sin disminuir su confianza”.

Tras casi dos años de haber iniciado la pandemia, las empresas y las comunidades siguen luchando por ampliar de forma flexible sus iniciativas de verificación sanitaria para hacer frente al siempre cambiante panorama del COVID-19 sin que ello afecte a las operaciones comerciales. Las pruebas son un aspecto crítico de la forma en que las personas se reúnen de manera segura, por lo que para abordar esta necesidad, es fundamental contar con una plataforma robusta para gestionar las capacidades de prueba a escala.

Safety Cloud permite a las organizaciones operar con seguridad en una nueva normalidad. De hecho, Salesforce ya ha utilizado diferentes funciones de Safety Cloud para reabrir 84 de sus oficinas en todo el mundo y organizar dos eventos de la empresa a gran escala, ayudando a los empleados, clientes y socios a sentirse más seguros. Sólo para Dreamforce, Salesforce facilitó más de 21,500 pruebas de COVID-19 y verificó más de 8,000 credenciales de vacunas, ayudando a más de 4,500 asistentes a reunirse de forma segura.