Pegasystems lanza ‘plataforma para plataformas’

Pega Process Fabric elimina silos de sistema dispares para mejorar la experiencia de clientes, empleados y socios.

Pegasystems, una compañía de software que se enfoca en la transformación digital, anunció el lanzamiento de Pega Process Fabric, una nueva arquitectura de software basada en la nube diseñada para optimizar la forma en que las organizaciones dirigen el trabajo a través de sus tecnologías en uso.

Con un mínimo esfuerzo de implementación, esta "plataforma para plataformas" elimina los silos en tecnología y unifica el trabajo en toda la empresa, ayudando a mejorar la experiencia del usuario para empleados, clientes y socios.

Disponible a través de la Plataforma Pega, Pega Process Fabric combina API dinámicas, un marco UX abierto, componentes de interfaz de usuario (UI), automatización robótica y virtualización de datos para llenar las brechas de conectividad de extremo a extremo.

Este software que impide la creación de silos une la tecnología corporativa de diferentes proveedores en una "plataforma para plataformas" unificada. Si bien los componentes individuales aún operan de forma independiente detrás de escena, actúan como un todo coherente para usuarios y clientes.

“Pega Process Fabric ofrece una alternativa revolucionaria: un enfoque liviano y nativo de la nube que puede conectar fácilmente tecnología y procesos de extremo a extremo en una empresa y más allá. Creemos que esto transformará la forma en que los empleados hacen su trabajo y cómo los clientes experimentan sus marcas favoritas.”, dijo Alan Trefler, fundador y CEO de Pegasystems.

Las características de Pega Process Fabric serán implementadas en etapas por la Plataforma Pega. Muchos están disponibles hoy, incluidas las API dinámicas y la virtualización de datos. Se esperan listas de trabajo entrelazadas y el proceso de análisis de información en el tercer trimestre de 2020. Las actualizaciones adicionales, incluidas las experiencias entrelazadas, están programadas para principios del próximo año. Algunos elementos de Pega Process Fabric pueden requerir licencias de productos adicionales.

Además, los adaptadores preconstruidos pronto estarán disponibles para su descarga desde Pega Marketplace. Conectan Pega Process Fabric a aplicaciones específicas, incluidas las aplicaciones empresariales de Salesforce, ServiceNow, Microsoft y Google, así como las API de automatización robótica abierta UiPath y Blue Prism.